La ficha de Google es lo primero que ve mucha gente antes incluso de entrar en tu web. La dejamos completa y al día: categorías, servicios, horarios, fotos, enlace para pedir cita y respuestas a las preguntas habituales. Si tienes varias sedes, cada una con su ficha.
Con las reseñas montamos un plan sencillo: pedirlas a pacientes reales al terminar el tratamiento, con un enlace o un código QR, y responder a todas. Sin regalos ni descuentos a cambio. Google prohíbe ofrecer incentivos por las reseñas y retira las que incumplen sus normas.
Al responder, cuidamos la confidencialidad: nunca se dan detalles del tratamiento de nadie, ni siquiera cuando la reseña es injusta.